提升顧客忠誠度
讓會員更愛你的門店，提升黏著度，讓顧客成為長期夥伴雲端會員管理服務
專為使用會員制度的門店設計，提供全面且靈活的會員管理方案。讓您輕鬆管理會員制度、優惠券及活動，實現精細化營銷，提升會員滿意度與忠誠度。
什麼是 CDP 會員經營系統？
CDP 會員經營系統是一套能將一次性顧客轉化為長期忠誠會員的數位化平台。它深度結合 LINE 官方帳號與門店 POS 系統，取代傳統紙本集點卡，顧客只要掃碼即可輕鬆累積點數、升級會員，並接收專屬的數位優惠券。
適合哪種店家使用？
- 想要建立數位化點數系統的店家：徹底擺脫容易遺失且難以追蹤的紙本集點卡。
- 希望經營高價值顧客的品牌：透過一般、VIP、VVIP 等分級制度，給予常客最高規格的回饋。
- 重視精準行銷與促銷的企劃人員：需要靈活發行各類電子折價券、生日禮與滿額禮。
主要功能有哪些？
- 自動化會員升降級：系統自動根據顧客累積消費額度，給予不同等級的會員權益。
- 數位優惠券發行：支援現金抵用券、滿額折價券、單品折扣券等多種形式，無縫串接 POS 結帳折抵。
- 自動推播生日禮與入會禮：入會即送見面禮，生日當月自動發送專屬祝福與壽星優惠。
- CDP 顧客數據分析：掌握會員的消費頻次與偏好，提供後續行銷決策最真實的數據支撐。
如何開始導入會員系統？
- 制度規劃與設計：與雲悦專員共同擬定符合您店鋪毛利的會員等級制度與點數回饋比例。
- 數位工具串接：協助將會員系統無縫串接至您的 LINE 官方帳號與現場 POS 收銀機。
- 門店素材準備：於櫃檯與桌面放置專屬 QR Code 立牌，引導顧客入會。
- 活動正式上線：搭配首波入會優惠活動，開始將過路客轉化為您的數位會員資產。
這項服務是什麼？
這套會員管理系統能無縫整合您的 POS 機與 LINE 官方帳號。顧客無需下載額外 APP，只要透過 LINE 即可累積點數、查看會員等級並核銷優惠券，為店家打造順暢的 O2O (線上到線下) 循環。
適合哪種餐廳使用？
- 想要擺脫紙本集點卡，建立數位化點數系統的店家
- 希望透過分級制度（如一般、VIP、VVIP）經營核心高價值顧客的品牌
- 需要靈活發行各類電子優惠券，辦理促銷活動的行銷人員
- 想將一次性過路客轉化為穩定回購熟客的各行各業門市
會員與優惠券核心功能
精心設計的各項功能，協助您高效率運營餐廳，創造完美服務體驗。
會員分級與升降級
自訂多層次會員等級，當顧客累積消費達到指定金額時，系統自動升級解鎖更多專屬好康，激勵顧客持續消費。
註冊與生日好禮
掃碼綁定 LINE 快速入會，即刻派發迎新點數與優惠券；並在會員生日當月自動發送專屬生日禮或點數翻倍，創造驚喜。
多元優惠券類型
支援發放商品抵用券、折扣券、現金券與整單折扣券等，滿足各種行銷場景需求，讓每次消費都更超值。
彈性優惠券規則
靈活設定優惠券的有效期限、指定消費時段、限定使用門店，甚至設定是否允許會員間相互轉贈。
常態性會員日回饋
可設定每週或每月的特定「會員日」自動贈送活動優惠券，養成顧客定期回店消費的習慣。
消費滿額贈禮
讓每一筆消費轉化為實質回饋。設定單筆滿額送點數或特定優惠，有效拉高客單價。
如何開始使用？
簡單四步驟，輕鬆將數位科技導入您的餐廳
1
設定會員制度
雲悦專員協助您在後台建立專屬的會員等級、升降級條件及點數回饋比例。
2
規劃行銷活動
建立入會禮、生日禮、消費禮等自動化發送機制，設定多元優惠券規則。
3
門市招募引流
於門市放置專屬 QR Code，引導顧客掃碼綁定 LINE 官方帳號，快速成為數位會員。
4
數據分析優化
透過後台報表掌握會員輪廓、活躍度與優惠券核銷率，精準調整下一步行銷策略。